Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04 juin 2026

1. Responsable du traitement :

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Amélie Dufrêne
Adresse du siège social : 5, Rue de Houdemont - 6740 Etalle
Adresse e-mail : amelie@gourmandisegraphique.com
Numéro d'entreprise (BCE) : 0799.371.753

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées :

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Via le formulaire de contact ou de demande de devis

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone (si fourni) ;

  • Nom de l'entreprise (si fourni) ;

  • Contenu de votre message ou de votre demande.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP ;

  • Type de navigateur ;

  • Système d'exploitation ;

  • Pages consultées ;

  • Date et heure de visite.

3. Finalités du traitement :

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ;

  • Établir et transmettre des devis ;

  • Assurer le suivi commercial de votre demande ;

  • Exécuter les prestations convenues ;

  • Respecter nos obligations légales et comptables ;

  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

4. Base juridique du traitement :

Les traitements de données reposent sur l'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • Votre consentement ;

  • L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (demande de devis) ;

  • L'exécution d'un contrat ;

  • Le respect d'obligations légales ;

  • Notre intérêt légitime à assurer la gestion et la sécurité du site.

5. Destinataires des données :

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Gourmandise Graphique.

Elles peuvent toutefois être communiquées à certains sous-traitants intervenant dans le fonctionnement du site ou de l'activité, notamment :

  • Hébergeur du site ;

  • Prestataire de messagerie électronique ;

  • Outils de gestion commerciale ou de facturation ;

  • Prestataires techniques nécessaires à l'exécution des services.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions.

6. Durée de conservation :

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact ou de devis : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

  • Documents contractuels et factures : conformément aux obligations légales applicables, généralement 10 ans ;

  • Données techniques : selon les durées prévues par les outils utilisés.

7. Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

amelie@gourmandisegraphique.com

Nous pourrons demander une preuve d'identité lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site web : Autorité de protection des données

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

Conditions générales de services

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6740 Etalle
Belgique

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